Steam 的詐騙手法可以說是層出不窮，有些甚至擬真到不仔細看真的非常容易上當，要是不小心點了有問題的連結輸入資料後，你的 Steam 帳號恐怕就會在短時間內被竄改資料就再也登不進去了，因此本篇文章將幫各位使用者整理些注意事項，尤其是剛接觸這個平台的玩家務必注意，如果你的帳號被竊盜去開外掛或從事違法行為，違規紀錄可是無法消除的唷！
Steam 基本認知
先說個簡單的認知，那就是 Steam 的總帳號數在 2019 年時就已經突破 10 億了，更不用說至今同時在線人數高達上千萬，因此 Steam 的客服不可能這麼剛好沒事找到你，甚至主動聯繫你，根據小編自己的觀察，目前最常發生詐騙情況的社群平台就是 Discord，這些假帳號或是竊取來的帳號，會偽裝成 Steam 的客服或是你認識的人來引誘你去點擊奇怪的連結，以下簡單案例分享給大家：
這也算是一個老套路，首先他會擷取你的帳號頁面跟你確認你是不是帳戶的持有者，接著就會說他好像發現了一個違規的帳戶仿造了你的頁面要你進行確認一下，接著就會開始營造讓你以為你的帳號真的被盜或是有狀況的感覺，誘惑你點擊連結去驗證或可以協助你幫忙檢舉違規帳戶，這一切都是陷阱的開端，無論他說了什麼，建議使用者都直接封鎖即可，人總會有腦波比較弱的時候，避免一個沒注意就信以為真。
引用來源：巴哈姆特 在其他社群上當然也有不少人分享過類似經歷，當然早期很多詐騙者都是透過英文來私訊用戶，故意講得非常專業讓你真的以為是 Steam 客服人員來找你，或是國外網友真的遇到什麼困難需要什麼協助，因此還是建議不要浪費時間去回覆這些詐騙者，當然如果你訓練你的外文能力也不是不行。
判斷詐騙與取回帳號
如果你當下沒發現，真的點了不明連結也輸入資料，後面發現：
- 原先綁定的信箱資料被更改了
- 原先使用的密碼無法正常登入
- 個人頁面被改變成其他的資訊
那麼只能說恭喜了 ... 您有 9 成的機率帳號已經被竊盜走了，千萬不要回頭去找 Discord 密你的那個人，因為通常得手你的帳號後他就會將你封鎖，因此首要工作就是先「進行掃毒」，先確認電腦環境是否安全，若沒問題就可以尋求「Steam 客服」的幫忙，唯一能幫助你的也只有客服，任何非官方管道都是有風險的，且務必注意只有「steampowered.com」或「steamcommunity.com」才是正確的官方網站。
首先選擇重設密碼就能進到此頁面中，就算原先的信箱已經遭到更改，玩家還是可以輸入你原先綁定的信箱即可，因此看到這裡也建議如果要申辦帳戶建議使用真實資料，因為與客服聯繫的過程中，需要你提供像是基本資料、遊戲購買紀錄等來進行驗證，所以也建議平常有購買遊戲時，系統會發送相關的購買證明到你的綁定信箱中千萬不要刪除，都可作為任何證實你是帳號持有者的證據。
帳號安全建議
如頭文章開頭說的，現在詐騙的手段層出不窮，玩家都應該無時無刻提高警覺避免落入陷阱，除此之外也建議玩家都可以將 Steam 的「雙重驗證功能」開啟，這個功能也適用在任何社群平台上，萬一不幸帳號外流，也可以透過驗證將詐騙者的登入給卡住，並且在第一時間就能察覺到帳號異常，能夠即時的修改密碼及相關措施，當然最重要的還是不要點擊任何陌生的連結囉！
