今（24）日稍早 Valve 更新了 Steam 的退款政策，據公告顯示，變更範圍涵蓋處於預購階段且提供「先行體驗」的遊戲，凡只要在先行體驗期間遊玩的時數都會被列入 Steam 的退款時間內，即玩家口中常說的「14 天／2 小時」。
 
 

圖片來源：Steam

 
要注意一點，公告上寫的「先行體驗」並非「搶先體驗（EA，Early Access）」，兩者是不一樣的東西。
 
舉例來說，某些遊戲會讓購買豪華預購版本的玩家，在正式發售日前擁有「提早玩遊戲」的權力，公告中指的即為這種形式；而後者，則是另一種開發商的贊助模式，遊戲當前可能處於功能不完善的 alpha／beta 版，但透過 EA 提前上架，可讓廠商取得資金以對遊戲進行進一步的開發。
 
Steam 只要滿足購買未達 14 天及遊玩時間不超過 2 小時，就算是不喜歡玩、電腦跑不動、不符合期待...等等大多數情況都可以申請退款。本次更動後，先行體驗不再開放玩家大玩特玩（過去遊玩超過數10小時，仍可於發售日前退費），開始適用 2 小時期限，不過 14 天的部分則會在發售日後才開始計算。
 
此外，如果超出退款條件，例如遊玩時間不小心超過 2 小時，玩家仍然可以提出退款申請，Valve 會視遭遇狀況斟酌決定，詳細敘述與規則可參閱「Steam 退款適用條件」。
 
 
首圖來源：Steam