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G胖感謝你!分析師解讀「遊戲囤積癖」Steam玩家的行為:大多數人只買不玩

2025-07-09
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你也是只買不玩的一員嗎?近期遊戲行銷顧問 Chris Zukowski 發表了的一篇文章「大多數購買你遊戲的人都不會玩」針對 Steam 玩家行為進行分析,他認為 Steam 平台之所以獲得巨大的成功,很大一部分歸功於龐大的「遊戲囤積癖」 玩家群體。
 
 
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圖片來源:Steam
 
由 Valve 營運的數位遊戲分發平台 Steam 盡可能的匯集了各類型遊戲,無論是戰術策略、動作冒險、經營模擬到成人瑟瑟全部一手囊括;設立成就、徽章、卡片系統提高玩家的收集慾;時不時舉辦萬惡超實惠的促銷活動,讓玩家有買到賺到的充實感 —— 種種全為提高使用者黏著度的設計,已逐年不斷累積出相當可觀的忠實用戶。
 
SteamDB 數據,平台一度於 3 月達同時線上人數 4,000 萬人,連作為最大競爭對手的 Epic Games 還曾於祭出大招 0% 抽成分潤(有條件)以試圖撼動 Steam 的地位,但即便如此,抽成 30% 的 Steam 仍然是遊戲商的首選,因為不光能見度高,還有許多「只買不玩」的玩家群體存在。
 
Zukowski 舉例了樂高與模型圈中常有的堆積現象「pile of shame(恥辱堆)」,同時指出在日文中甚至有「積読・つんどく(Tsundoku)」這個名詞,即明知不會讀卻仍買書來囤積的意思,補充說明 Steam 平台強大的原因,就在於它能夠讓人實現堆積遊戲的狀況。
 
 
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圖片來源:howtomarketagame
 
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圖片來源:howtomarketagame
 
根據 GameDiscoverCo 於 2024 年發表的文章,Steam 遊戲庫平均有 32.7% 的遊戲從未被開啟,若鎖定在中位數群體(遊玩頻率平均的玩家),未被遊玩的遊戲比例竟又提高到 51.5%。過去也曾有外媒 PCGamesN 針對買了沒玩的遊戲金額經過統計,發現總額竟高達 190 億美元

Zukowski 過去亦有對參與 Steam 新品節的遊戲進行調查,也得到了大多數人僅是添加至願望清單,連免費試玩版也不曾玩過的結果。當然,所有數據並不一定是準確的,但仍能讓我們大致了解,堆積下來遊戲的龐大經濟規模。
 
 
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圖片來源:howtomarketagame
 
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圖片來源:howtomarketagame
 
以遊戲開發者的視角來看,人們習慣只買不玩乍看不太好,但 Zukowski 反倒覺得這以 Steam 來說非常正常,甚至不失為一項好事,他補充要是玩家消費的再理性一點,那麼遊戲銷售就會少很多,嚴重到可能行業的一半因此消失。
 
最後,Zukowski 以 2023 年廣受好評的獨立遊戲《殺死公主》為例,鼓勵開發者別因害怕「劇透」而掩蓋作品的精彩賣點,強調重點應是激發玩家強烈的興趣與好奇心;談到 Steam 30% 抽成的分潤爭議時,他也開玩笑地將那些患有「遊戲囤積癖」的玩家比喻為「一群喝醉酒、毫無節制亂花錢的水手」,並表示能在 Steam 上接觸這樣的消費族群,是值得接受的平台代價。
 
 
圖片來源:《SpongeBob SquarePants》|皮諾電玩製