曾經稱霸第一人稱 FPS 市場的《決勝時刻》系列，近期可以說是面臨前所未有的品牌危機。根據 SteamDB 的最新數據顯示，該系列在 Steam 平台上的同時線上玩家人數已跌至回歸 Steam 以來的最低點。
雖然《決勝時刻》系列過去幾年試圖透過將《現代戰爭》與《黑色行動》等系列整合進統一的啟動器試圖來留住玩家，不過看起來似乎適得其反，過於龐大的更新資料讓許多硬碟空間有限或追求純粹遊戲體驗的玩家感到卻步。
即便開發團隊不斷推出聯動內容與賽季通行證，但核心玩法始終停滯不前且外掛問題日益嚴重，不斷侵蝕著老玩家的忠誠度，從全球玩家社群的反應來看，造成玩家大量流失並非單一因素導致，是長期積累的結構性問題集體爆發。
根據國外資深玩家指出，最近幾部作品在單人戰役的部分相當敷衍了事，讓不少原本為了劇情而購買的玩家紛紛轉向其他敘事型遊戲，而多人對戰模式則面臨技能匹配系統的爭議之中，雖然主要是想保護新手，但對於中高階玩家來說好像每場遊戲都像是在打職業聯賽一樣，失去了休閒娛樂的本質，最後感到疲乏而選擇退坑。
此外，近年來在市場上也出現了更多相當有潛力的免費射擊遊戲與戰術競技作品，這些競爭對手以更快的迭代速度和更透明的開發溝通明顯更受玩家的青睞，當《決勝時刻》仍在使用過時的商業模式與昂貴的定價策略時，玩家自然會流向那些更尊重使用者時間與金錢成本的新興作品。
