Joy-Con 飄移問題你知我知任天堂也知,可是知道是一回事,問題還是沒辦法有效解決,在不滿的民怨累積下,甚至引發了集體訴訟事件,即使到現在仍然爭論不休。近期報導指出,任天堂又再度贏下一起集體訴訟案,原因為家長借小孩名義提起訴訟,孩童並非 Switch 真正擁有者。
圖片來源:Breakout13、Nintendo、皮諾電玩
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任天堂近期再度贏下「Joy-Con 飄移」相關問題集體訴訟案
圖片來源:Gamerant
Nintendo Switch 自 2017 年推出以來已經過了近 6 年,「Joy-Con 飄移」問題一直無法得到有效的解決,即使後來由任天堂社長「古川俊太郎」出面道歉,並持續提供補償、退款計畫,但仍然無法平息部分玩家的怒火。據 Gamerant 報導,任天堂近期贏得了一場集體訴訟案。追溯到 1 年前,兩個來自美國的家庭因「Joy-Con 飄移」問題向任天堂求償 500 萬美元,其中一位母親表明購買遊戲主機後,使用不到 1 個月就出現問題,她們認為任天堂是在知情的情況下還選擇出售,因此感到不滿。
好笑的是,家長們皆已簽訂任天堂的「最終使用者協議」,而這裡面就包含了放棄對任天堂集體訴訟的權利,因此無奈只能遭法院退回。
圖片來源:nintendosoup
但就算這樣仍然不死心,家長後續以她們的孩子未滿 18 歲「不受協議所約束」為由進行起訴,就在去年 11 月,最終判決結果出爐,法官判斷「孩童並非 Switch 真正的持有者」,孩童沒有理由、父母受到協議約束,所以這場集體訴訟案還是得宣告破滅。雖然免費送修並不是所有地區皆有,但可以確定的是,這些家長本應該享有這些服務,現在他們將不得不承受相關法律費用與時間成本。
我們若也遇到飄移的問題,可以事先連絡客服看看詢問是否可送修,若無法,也能參考網上許多「民間療法」或是前往其他提供 Joy-Con 維修服務的店家解決問題。