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【Twitch】玩火自焚?新工商指南政策惹眾怒,眾多主播揚言抵制平台!

2023-06-08
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昨天 Twitch 宣布了新的「品牌內容的規範與指引」,可以說是震撼全球的 Twitch 用戶,甚至有不少知名的實況主都揚言要一起抵制 Twitch 並且轉換頻道,面對用戶的砲轟 Twitch 緊急在社群平台上道歉並且嘗試與大家溝通,但顯然買單的人不多,依舊阻止不了大家積怨已久的怒火。
 
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有不少創作者除了觀眾給予的 Donate 外,非常仰賴與廠商之間的合作,而在新版的品牌指南中卻多了新的禁止事項,像是工商的品牌商標不能超過 3%,禁止包括影片、大型版面、音訊等「燒錄廣告」等,站在用戶的立場來看這很明顯是 Twitch 想維護自家的廣告而做出的新規定,近年來 Twitch 的廣告數量大爆增,如果沒有訂閱或購買 Turbo 服務的話可以說是不堪其擾,加上新規定影響到範圍甚廣,惹來不少主播及用戶揚言共同抵制。

新政策發布後的 6 小時,Twitch 先在社群上做了第一波的道歉,強調不打算破壞實況主與廠商關係,以及「策略用字錯誤」等重點,但究竟真的是如此嗎?Twitch 近年的要錢行為越來越明顯,就連審查的機制都變得莫名其妙,現在連廣告都想跟實況主搶,這也讓不少使用者狠酸:「是不是看準主播跟用戶不敢跳平台才這麼明目張膽?」,當然也有用戶猜測是不是為了推真正的策略而先故意引起話題呢?

最後過了 12 小時,Twitch 再次發布新的公告,宣布將收回前面發佈有問題的條款,同時 Twitch 執行長 Daniel Clancy 也在自己的推上發表道歉聲明,對造成全球用戶的恐慌及憤怒感到相當抱歉,是他們搞砸了。但這一波不得不說也讓不少人看破 Twitch 的手腳,雖然目前暫時收手,但難保未來再推出更刁鑽的品牌政策也不一定,只能說近期的 Twitch 品質讓用戶們都相當失望,甚至不少觀眾表示很早就已經轉換平台或抵制 Twitch 的任何服務。