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【Nexon】偷改機率沒公告!遭韓國公平交易委員會罰款 116 億韓元

2024-01-03
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韓國公平交易委員會於今 3 日表示,由於韓國樂線(Nexon)違反《電子商務消費者保護法》,遭處 116 億 4 千 200 萬韓元的罰款,其理由為 Nexon 在旗下遊戲《新楓之谷》與《泡泡大亂鬥》2010 至 2021 年的營運期間,遺漏或虛假陳述機率變化的事實。
 
關於其中一項機率變動道具,便是《新楓之谷》在 2010 年 5 月引進可以增加玩家角色能力的「方塊」,不只該道具機率被降低未公告,部分如「BOSS 傷害追加(보스 몬스터 공격 데미지 증가)」等人氣屬性被調整為「不會出現」且對外聲稱沒有變化,很明顯的不利於消費者。

違規期間估計 Nexon 從中獲利 5600 億歐元,據公平會調查,光方塊的銷售額就佔據了全部的 3 成。
 
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圖片來源:韓國公平交易委員會
 
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圖片來源:韓國公平交易委員會
 
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圖片來源:韓國公平交易委員會
 
本消息一公開,Nexon 也立即發佈公告聲明,對於帶給玩家極大的失望致上最深的歉意,據公告所說,他們在 2021 年便自曝了這個問題,而當然的也受到眾人的強烈譴責。
 
從此事開始 Nexon 便將「資訊揭露、溝通、恢復信任」三點當作公司的指導原則努力,以防止同樣的事情再次發生,事實上,他們從三年前便選擇公開所有付費道具的機率,並引進「Nexon Now」機率監測系統,為的就是讓用戶安心的遊戲並挽回失去的信任。
 
 
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圖片來源:朝鮮日報
 
 
首圖來源:Thailand eSports Club