Nintendo Switch 自推出以來除了掀起熱潮外，Joy-Con 的漂移問題至今仍是玩家們持續關注的議題，針對這項爭議，法國消費者保護暨反欺詐總局（DGCCRF）近日正式對任天堂處以高達 3,500 萬歐元（折合約 12 億新台幣）的巨額罰款以及必須在官網刊登道歉聲明。
法國官方指出，任天堂在爆出手把瑕疵問題初期選擇了保持沉默，明知道有大量的玩家面臨手把失效或是漂移狀況，卻長達數年未公開承認這項缺陷，這種刻意隱瞞的行為已經構成了誤導性的商業欺詐與不當操作。
在任天堂最終迫於輿論壓力之下提供全球免費維修服務之前，漫長的等待與官方冷處理導致無數消費者只能自費購買全新手把來替換，這也在無形中進一步擴大了任天堂的銷售利潤，嚴重損害了消費者的合法權益。
面對法國政府的嚴厲指控與高額的罰款，任天堂表示否認有任何故意誤導消費者的意圖，並特別強調這筆罰款並非代表公司承認在法律或道德層面上有任何過失，純粹只是為了與法國當局達成和解並終結相關法律訴訟的折衷結果。
雖然任天堂官方始終不願認錯，但根據這個判決結果外界也普遍認為這次是消費者權益的一大勝利，畢竟手把漂移的災情在過去幾年可以說是席捲了全球的玩家社群。根據市場數據統計，Nintendo Switch 在全球售出了超過 1.55 億台，估計有將近半數的玩家都曾遭遇過不同程度的手把漂移困擾。
